Termini e condizioni di utilizzo di THE FRENCH KEYS

Preambolo

I presenti termini e condizioni generali di utilizzo sono stipulati tra :

– l’operatore del sito web, di seguito denominato “l’Editore”,

– qualsiasi persona che desideri accedere al sito e ai suoi servizi, di seguito denominata “Utente”.

Articolo 1 – Principi

Lo scopo delle presenti condizioni generali d’uso è quello di fornire un quadro giuridico per l’utilizzo del sito web THE FRENCH KEYS e dei suoi servizi.

Il sito web the-french-keys.com è un servizio di :

• La società BLAISE SASU – LE CHIAVI FRANCESI
• 43 rue de Sèvres 75006 Parigi, Francia
• URL del sito web: the-french-keys.com
• e-mail: [email protected]
• numero di telefono: 0143229916

Le condizioni generali di utilizzo devono essere accettate da tutti gli Utenti e l’accesso al sito implica l’accettazione di tali condizioni.

Articolo 2 – Evoluzione e durata del GCU

I presenti termini e condizioni generali di utilizzo sono stipulati a tempo indeterminato. Il contratto entra in vigore nei confronti dell’Utente a partire dall’inizio dell’utilizzo del servizio.

Il sito THE FRENCH KEYS si riserva il diritto di modificare le clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento e senza alcuna giustificazione.

Articolo 3 – Accesso al sito

Qualsiasi utente con accesso a Internet può accedere gratuitamente al sito THE FRENCH KEYS da qualsiasi luogo. I costi sostenuti dall’Utente per accedere al sito (connessione a internet, attrezzature informatiche, ecc.) non sono di responsabilità dell’Editore.

Il Sito web e i suoi vari servizi possono essere interrotti o sospesi dall’Editore, in particolare per motivi di manutenzione, senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione.

Gli utenti del sito hanno accesso ai seguenti servizi: Intermediazione nell’acquisto, nella vendita e nell’affitto di beni immobili e attività commerciali per conto di terzi.

Articolo 4 – Responsabilità

L’Editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di guasti, rotture, difficoltà o interruzioni di funzionamento che impediscano l’accesso al sito o a una qualsiasi delle sue funzioni.

L’attrezzatura utilizzata per connettersi al sito è di esclusiva responsabilità dell’Utente, che deve adottare tutte le misure appropriate per proteggere l’attrezzatura e i dati, in particolare da attacchi virali via Internet. Gli utenti sono inoltre gli unici responsabili dei siti e dei dati che consultano.

L’Editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di azioni legali contro l’Utente:

– come risultato dell’utilizzo del sito o di qualsiasi servizio accessibile via Internet;

– come conseguenza del mancato rispetto da parte dell’Utente dei presenti termini e condizioni generali.

L’Editore non sarà responsabile di eventuali danni causati all’Utente, a terzi e/o alle apparecchiature dell’Utente in conseguenza della connessione o dell’utilizzo del Sito da parte dell’Utente e l’Utente rinuncia a qualsiasi rivendicazione nei confronti dell’Editore a tale riguardo.

Se l’Editore diventa oggetto di un procedimento amichevole o legale a seguito dell’uso del Sito da parte dell’Utente, l’Editore può intentare un’azione legale contro l’Editore per ottenere il risarcimento di tutti i danni, le somme, le multe e i costi che possono derivare da tale procedimento.

Articolo 5 – Proprietà intellettuale

Tutti i documenti tecnici, i prodotti, le fotografie, i testi, i loghi, i disegni, i video, ecc. sono soggetti a copyright e sono protetti dal Codice della Proprietà Intellettuale. Quando vengono consegnati ai nostri clienti, rimangono di proprietà esclusiva di BLAISE SASU – THE FRENCH KEYS, unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su questi documenti, che devono essere restituiti su richiesta.

I nostri clienti si impegnano a non fare alcun uso di questi documenti che possa violare i diritti di proprietà industriale o intellettuale del fornitore e si impegnano a non divulgarli a terzi, a meno che non siano stati espressamente autorizzati in anticipo dall’editore.

Articolo 6 – Collegamenti ipertestuali

La creazione da parte dell’Utente di collegamenti ipertestuali a tutto o parte del sito è severamente vietata, a meno che non sia stata ottenuta l’autorizzazione scritta da parte dell’Editore inviando un’e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

L’Editore è libero di rifiutare tale autorizzazione senza dover giustificare in alcun modo la propria decisione. Nel caso in cui l’Editore conceda la sua autorizzazione, questa è in ogni caso solo temporanea e può essere ritirata in qualsiasi momento, senza che l’Editore sia tenuto a giustificare la sua decisione.

In ogni caso, qualsiasi link deve essere ritirato su richiesta dell’Editore.

Qualsiasi informazione accessibile tramite un link ad altri siti non è sotto il controllo dell’Editore, che non si assume alcuna responsabilità per il loro contenuto.

Articolo 7 – Protezione dei dati personali

Dati raccolti

Su questo sito vengono raccolti i seguenti dati personali:

– apertura dell’account: quando viene creato l’account dell’utente: cognome; nome; indirizzo e-mail; numero di telefono; indirizzo postale; criteri di ricerca della proprietà;

– connessione: quando l’utente si collega al sito web, questo registra, in particolare, il suo cognome, il suo nome, i dati di connessione, i dati di utilizzo, i dati di localizzazione e i dati di pagamento;

– profilo: quando utilizzi i servizi forniti dal sito web, potrai inserire un profilo, che può includere un indirizzo e un numero di telefono;

– pagamento: al momento del pagamento dei prodotti e dei servizi offerti sul sito web, il sito web registra i dati finanziari relativi al conto bancario o alla carta di credito dell’utente;

– comunicazione: quando il sito web viene utilizzato per comunicare con altri utenti, i dati relativi alle comunicazioni dell’utente vengono memorizzati temporaneamente;

– cookie: i cookie sono utilizzati per l’utilizzo del sito. Gli utenti possono disattivare i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

Utilizzo dei dati personali

I dati personali raccolti dagli utenti vengono utilizzati per fornire e migliorare i servizi del sito web e per mantenere un ambiente sicuro. In particolare, i dati vengono utilizzati per i seguenti scopi

– accesso e utilizzo del sito web da parte dell’utente;

– gestire il funzionamento e l’ottimizzazione del sito web;

– organizzazione delle condizioni di utilizzo dei Servizi di Pagamento ;

– verifica, identificazione e autenticazione dei dati trasmessi dall’utente;

– offrire all’utente la possibilità di comunicare con altri utenti del sito web;

– implementazione dell’assistenza agli utenti ;

– personalizzare i servizi visualizzando annunci pubblicitari basati sulla cronologia di navigazione e sulle preferenze dell’utente;

– prevenzione e rilevamento di frodi, software maligni e gestione degli incidenti di sicurezza;

– gestire eventuali controversie con gli utenti;

– inviare informazioni commerciali e pubblicitarie in base alle preferenze dell’utente.

Condivisione dei dati personali con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con società terze nei seguenti casi:

– quando l’Utente utilizza i servizi di pagamento, il Sito collabora con società bancarie e finanziarie di terze parti con le quali ha stipulato contratti al fine di implementare tali servizi;

– quando l’Utente pubblica informazioni accessibili al pubblico nelle aree di commento libero del sito web;

– quando l’Utente autorizza un sito web di terzi ad accedere ai suoi dati;

– quando il sito web utilizza i servizi di fornitori di servizi per fornire assistenza agli utenti, pubblicità e servizi di pagamento. Questi fornitori di servizi hanno un accesso limitato ai dati dell’utente per fornire questi servizi e sono contrattualmente obbligati a utilizzarli in conformità con le disposizioni della normativa vigente sulla protezione dei dati personali;

– se richiesto dalla legge, il sito web può trasmettere i dati al fine di perseguire rivendicazioni nei confronti del sito web e per ottemperare a procedimenti amministrativi e legali;

– se il sito web è coinvolto in una fusione, acquisizione, vendita di beni o amministrazione controllata, potrebbe essere obbligato a vendere o condividere tutti o parte dei suoi beni, compresi i dati personali. In tal caso, gli utenti saranno informati prima che i dati personali vengano trasferiti a terzi.

Sicurezza e riservatezza

Il sito web implementa misure di sicurezza digitali organizzative, tecniche, software e fisiche per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzione e accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il sito non può garantire la sicurezza della trasmissione o dell’archiviazione delle informazioni su Internet.

Implementare i diritti degli utenti

Ai sensi della normativa applicabile ai dati personali, gli utenti hanno i seguenti diritti, che possono esercitare inviando una richiesta al seguente indirizzo: [email protected].

• il diritto di accesso: gli utenti possono esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali. In questo caso, prima di esercitare tale diritto, il sito web può richiedere una prova dell’identità dell’utente al fine di verificarne l’accuratezza.
• il diritto di rettifica: se i dati personali in possesso del sito web sono inesatti, possono richiedere l’aggiornamento delle informazioni.
• il diritto di cancellare i dati: gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
• il diritto di limitare il trattamento: gli utenti possono chiedere al sito web di limitare il trattamento dei dati personali in conformità alle disposizioni del RGPD.
• il diritto di opporsi al trattamento dei dati: gli utenti possono opporsi al trattamento dei loro dati secondo le ipotesi previste dal RGPD.
• il diritto alla portabilità: possono richiedere che il sito web restituisca i loro dati personali in modo che possano essere trasmessi a un nuovo sito web.

Modifiche a questa clausola

Il sito web si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente clausola di protezione dei dati personali in qualsiasi momento. In caso di modifica della presente clausola di protezione dei dati personali, il sito web si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio sito. Il sito web informerà inoltre gli utenti della modifica via e-mail almeno 15 giorni prima della data di entrata in vigore. Se l’utente non è d’accordo con i termini della nuova formulazione della clausola sulla protezione dei dati personali, può cancellare il proprio account.

Articolo 8 – Cookie

Il sito web di THE FRENCH KEYS può raccogliere automaticamente informazioni standard. Tutte le informazioni raccolte indirettamente saranno utilizzate solo per monitorare il volume, il tipo e il modello di traffico che utilizza questo sito, per sviluppare il design e il layout del sito e per altri scopi amministrativi e di pianificazione e, in generale, per migliorare il servizio che offriamo all’utente.

Articolo 9 – Legge applicabile

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono disciplinate dalla legge francese.

Se le parti non sono in grado di risolvere una controversia in via amichevole, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali francesi.

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito “CGU”) regolano l’utilizzo dell’applicazione The French Keys, sviluppata e gestita da BLAISE SASU, l’azienda dietro al marchio The French Keys, accessibile tramite the-french-keys.com. Quest’ultima rappresenta una serie di attività nel settore immobiliare, tra cui un’agenzia immobiliare, un servizio di portineria immobiliare, un’azienda di arredamento, nonché servizi di assistenza per la gestione di lavori e progetti.

L’applicazione French Keys sta rivoluzionando il modo in cui le transazioni immobiliari vengono portate e gestite. La nostra piattaforma permette ai privati di raccomandare professionisti del settore immobiliare e, in molti casi, di ricevere un compenso per queste raccomandazioni. Per i professionisti, The French Keys offre un’opportunità unica di far crescere la propria attività grazie a raccomandazioni qualificate e alla nostra vasta rete di utenti.

Accedendo e utilizzando la nostra applicazione, ti unisci a una comunità dinamica in cui individui e professionisti del settore immobiliare si incontrano per creare opportunità reciprocamente vantaggiose. I presenti Termini e Condizioni d’Uso (“T&C”) definiscono le regole e gli standard del nostro servizio. Registrandoti e utilizzando The French Keys, accetti di essere vincolato dalle presenti CGU. Questo documento contiene anche le definizioni chiave per garantire una chiara comprensione dei termini utilizzati.

• “Dati personali” (“dati personali”), “processo/elaborazione”, “responsabile del trattamento”, “incaricato del trattamento”, “destinatario/i”, “consenso”, “file”: questi termini sono utilizzati in conformità alla loro definizione nell’articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
• “La mia rete”: tutti gli utenti direttamente e indirettamente collegati all’utente sull’applicazione, compresi gli sponsor, i figliocci e le loro reti allargate.
• “Sponsor / Il mio sponsor / Lo sponsor”: l’utente che ti ha invitato a partecipare a The French Keys.
• “Referenti/Miei referenti”: gli utenti che hai invitato direttamente (livello 1), così come i membri invitati dai tuoi referenti fino al livello 3.
• “Il mio voto”: livello raggiunto nell’applicazione in base al numero di membri della tua rete, con 10 voti successivi.
• “Un affare”: transazione immobiliare o opportunità commerciale introdotta da un membro nell’applicazione.
• “L’applicazione”: l’applicazione “The French Keys” sviluppata da BLAISE SASU.
• “Utente / Membro”: qualsiasi persona registrata e che utilizza The French Keys.
• “Business Introducer”: Utente che raccomanda attivamente venditori di immobili sull’applicazione.
• “Il venditore”: persona che desidera vendere un immobile e che viene messa in contatto con il team di The French Keys da un membro.
• “Il Sito”: il sito web di French Keys, complementare all’applicazione.
• “Portare a termine un affare / Mettere in contatto le persone”: azione di mettere in contatto un venditore di immobili con il team di The French Keys tramite l’applicazione.
• “Codice referral/My referral code”: codice unico composto da 6 caratteri che l’applicazione rilascia a ogni utente al momento della registrazione, consentendogli di sviluppare ed estendere la propria rete invitando i propri amici e familiari e trasmettendo loro questo codice.

Il tuo impegno a rispettare le presenti CGUS garantisce un’esperienza sicura e positiva a tutti gli utenti di The French Keys.

Ti invitiamo a esplorare ulteriormente l’applicazione The French Keys e a scoprirne le caratteristiche innovative. Sono disponibili ulteriori risorse, come i tutorial, per aiutarti a sfruttare al meglio la tua esperienza con la nostra piattaforma.

2. Condizioni di accesso e utilizzo

L’applicazione French Keys è accessibile alle persone maggiorenni e capaci. Ecco come accedere e utilizzare la nostra piattaforma:

Registrazione e creazione dell’account :

• Procedura di registrazione: per registrarti, scarica l’applicazione The French Keys e crea un account fornendo un indirizzo e-mail valido, un nome e un cognome. Il numero di telefono è facoltativo.
• Sponsorizzazione facoltativa: avere uno sponsor non è una condizione obbligatoria per iscriversi. Tuttavia, se sei stato invitato da un membro esistente tramite SMS, e-mail o altri mezzi, puoi inserire il suo codice di riferimento al momento della creazione del tuo account, oppure in seguito nelle tue informazioni personali o nella scheda iniziale cliccando su “Inserisco il mio referral”.
• Consenso ai Termini e Condizioni e all’Informativa sulla Privacy: registrandoti, accetti i nostri Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy.

Verifica e sicurezza delle informazioni :

• Verifica dei conti: Al momento del pagamento delle commissioni viene effettuata una procedura di verifica per assicurare l’accuratezza delle informazioni.
• Protezione dei dati personali: i tuoi dati personali sono trattati in modo confidenziale e sicuro. Non vengono condivisi con terze parti non autorizzate.

Sicurezza dell’account :

• Creare una password sicura: ti consigliamo di utilizzare una password forte, che includa caratteri speciali, lettere maiuscole e minuscole e numeri.

Completa il profilo per ricevere le commissioni:

• Informazioni necessarie: per ricevere le commissioni sono necessarie informazioni aggiuntive come lo stato civile.

Gestione dell’account :

• Controllo utente: puoi attivare, disattivare o cancellare il tuo account in qualsiasi momento.
• Accuratezza delle informazioni: L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate. La creazione di una falsa identità può comportare la cancellazione del tuo account.

Queste condizioni garantiscono un uso sicuro e corretto di The French Keys, contribuendo a un’esperienza positiva per tutti i membri della nostra comunità.

3. Descrizione dei servizi e delle caratteristiche

The French Keys offre una serie di servizi e funzionalità pensati per ottimizzare le opportunità nel settore immobiliare, a vantaggio degli utenti dell’applicazione. Ecco una descrizione dettagliata:

A. Servizi per gli utenti :

• Opportunità di incontro e di guadagno: facilita la connessione tra i venditori di immobili e il nostro team di esperti, offrendo agli utenti la possibilità di guadagnare commissioni sostanziali sulle transazioni immobiliari andate a buon fine.
• Sviluppo della rete: consente agli utenti di creare una propria rete di introduttori commerciali e di beneficiare di commissioni sulle vendite effettuate.

B. Caratteristiche principali dell’applicazione :

• Registrazione e gestione dell’account: Gli utenti possono creare e gestire il proprio account personale fornendo le informazioni necessarie.
• Gestione della rete: ti permette di espandere la tua rete di introduttori commerciali, aggiungendo referral e monitorando i livelli di referral.
• Strumento di monitoraggio delle attività: ti permette di monitorare le attività che hai avviato e di visualizzare l’andamento delle transazioni.
• Accesso alle risorse: fornisce risorse educative per aiutare gli utenti a massimizzare il loro potenziale come introduttori commerciali.
• Comunicazione con il team di The French Keys: consente agli utenti di contattare direttamente il team per ricevere aiuto o consigli.
• Aggiornamento dei dati personali: gli utenti possono aggiornare i propri dati personali.
• Sistema di classificazione: gli utenti possono raggiungere diversi gradi in base alle dimensioni e all’attività della loro rete.
• Disattivazione o cancellazione dell’account: Offre la possibilità di disattivare o cancellare l’account utente in qualsiasi momento.

Le funzionalità e i servizi offerti da The French Keys sono soggetti alle condizioni d’uso stabilite nelle presenti TOS, per garantire un’esperienza sicura e conforme a tutti gli utenti.

4. Gestione del login e della sicurezza

• La sicurezza degli account degli utenti di The French Keys è una priorità. Ogni utente utilizza il proprio indirizzo e-mail registrato come identificativo unico per accedere all’applicazione.

• Quando crei il tuo account, ti viene chiesto di scegliere una password personale e non trasferibile. Per garantire una sicurezza ottimale, questa password deve essere forte e composta da almeno 14 caratteri, compresi i numeri, le lettere maiuscole e minuscole e i caratteri speciali.

• È fondamentale capire che qualsiasi attività svolta con il tuo nome utente è considerata di tua competenza. La gestione sicura della tua password è quindi una tua esclusiva responsabilità. In caso di perdita, appropriazione indebita o uso sospetto dei tuoi dati di accesso, devi agire immediatamente per proteggere il tuo account.

• Se sospetti un uso fraudolento dei tuoi dati di accesso, ti consigliamo di informare The French Keys inviando un’e-mail al nostro servizio di assistenza. Verranno adottate misure appropriate, come la disabilitazione temporanea dell’accesso al tuo account e la reimpostazione della password dopo aver verificato la tua identità.

• The French Keys si impegna a mantenere e migliorare costantemente le misure di sicurezza per proteggere i dati personali e l’identità dei suoi utenti. Seguendo queste linee guida, contribuisci alla sicurezza del tuo account e di tutta la nostra comunità.

5. Obblighi e responsabilità degli utenti

Gli utenti di The French Keys sono tenuti a rispettare determinati obblighi e ad assumersi determinate responsabilità al fine di garantire un uso lecito e corretto dell’applicazione:

• Uso lecito e conforme: utilizzando The French Keys, l’utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, sulle pratiche commerciali e sulle leggi immobiliari.

• Divieto di comportamenti fraudolenti o dannosi: Gli utenti devono astenersi da qualsiasi comportamento fraudolento, malevolo o dannoso. Ciò include la manipolazione delle funzionalità dell’applicazione, l’impersonificazione di altri, la condivisione di informazioni false o fuorvianti e qualsiasi altra attività che possa danneggiare gli altri utenti o l’integrità di The French Keys.

• Responsabilità per i contenuti condivisi: l’utente è responsabile dei contenuti che condivide sull’applicazione, comprese le informazioni sugli immobili e l’identità e i dettagli di contatto dei venditori. È indispensabile che tutte le informazioni fornite siano accurate, legittime e aggiornate.

• Rispetto per gli altri utenti: le interazioni con gli altri utenti, siano essi sponsor, figliocci o professionisti del settore immobiliare, devono essere rispettose. Qualsiasi comportamento abusivo o discriminatorio è severamente vietato.

• Riservatezza delle informazioni condivise: in qualità di utente, sei tenuto a proteggere la riservatezza delle informazioni personali e professionali che potresti ricevere da altri utenti.

• Notifica di violazione: se vieni a conoscenza di violazioni delle presenti CGUS o di attività sospette sull’App, è tua responsabilità segnalarle a The French Keys affinché vengano intraprese le azioni del caso.

Il rispetto di questi obblighi e responsabilità è essenziale per mantenere un ambiente sicuro, professionale e conforme per tutti gli utenti di The French Keys.

6. Accessibilità e supporto tecnico

The French Keys si impegna a fornire un’applicazione affidabile e accessibile, offrendo al contempo un supporto tecnico adeguato alle esigenze dei suoi utenti:

• Accessibilità dell’applicazione: French Keys è stata progettata per essere disponibile e funzionante 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad eccezione di situazioni di forza maggiore, eventi al di fuori del nostro controllo e periodi di manutenzione necessari. Il nostro obiettivo è quello di garantire la massima accessibilità, mantenendo la qualità e la sicurezza dell’applicazione.

• Aggiornamenti e manutenzione: ci riserviamo il diritto di apportare aggiornamenti, modifiche o miglioramenti all’applicazione e alle sue funzionalità. Ci impegniamo a informare i nostri utenti di qualsiasi modifica significativa in modo appropriato e tempestivo, al fine di ridurre al minimo l’impatto sulla loro esperienza d’uso.

• Supporto tecnico: Per qualsiasi domanda, problema tecnico o assistenza con l’applicazione, gli utenti possono contattare il nostro team di supporto tecnico. L’assistenza è gratuita e può essere richiesta inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Il nostro team si impegnerà a rispondere in modo rapido ed efficiente per risolvere qualsiasi problema o rispondere a qualsiasi domanda.

• Responsabilità in caso di guasto: sebbene ci sforziamo di mantenere l’applicazione sempre operativa, The French Keys non può essere ritenuta responsabile per interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Utilizzando The French Keys, riconosci e accetti queste condizioni di accessibilità e accetti di contattare il supporto tecnico se necessario per garantire un’esperienza ottimale.

7. Protezione dei dati personali

The French Keys, un’iniziativa di BLAISE SASU, prende molto sul serio la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei propri utenti e si impegna a rispettare le normative vigenti:

• Conformità alle normative sulla protezione dei dati: ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e tutte le leggi nazionali in materia di protezione dei dati e privacy. Questa conformità garantisce che i dati personali degli utenti siano gestiti in modo responsabile, sicuro e trasparente.

• Informativa sulla privacy: la nostra Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui The French Keys raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali dei suoi utenti. Illustra inoltre i diritti che gli utenti hanno in merito ai loro dati personali. Questa informativa è accessibile a tutti gli utenti e può essere consultata in qualsiasi momento tramite la nostra applicazione o il nostro sito web.

• Diritti degli utenti: In conformità al GDPR e alle leggi applicabili, gli utenti di The French Keys hanno il diritto di accedere, rettificare, richiedere la cancellazione, limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali. Hanno inoltre il diritto alla portabilità dei loro dati.

• Esercizio dei diritti: Per esercitare tali diritti o per qualsiasi domanda relativa alla gestione dei tuoi dati personali, gli utenti possono contattare The French Keys tramite l’indirizzo email dedicato alla protezione dei dati personali: [email protected].

Ci impegniamo a trattare tutte le richieste di dati personali in modo tempestivo e appropriato, avendo cura di proteggere la riservatezza e i diritti dei nostri utenti.

8. Responsabilità e limitazioni di responsabilità

• Obbligo di mezzi: BLAISE SASU, in qualità di sviluppatore e gestore dell’applicazione The French Keys, si impegna a utilizzare tutti i mezzi necessari per garantire il corretto funzionamento e l’accessibilità dell’applicazione. Tuttavia, la nostra responsabilità è limitata a un obbligo di mezzi. Ciò significa che ci impegniamo a fare del nostro meglio per fornire un servizio di qualità, senza garantire un risultato specifico.

• Limitazione di responsabilità in caso di malfunzionamento: BLAISE SASU non può essere ritenuta responsabile per interruzioni del servizio o malfunzionamenti dell’applicazione che esulano dal nostro ragionevole controllo, come ad esempio guasti al server, interruzioni dovute alla manutenzione o casi di forza maggiore. È espressamente esclusa qualsiasi responsabilità per danni conseguenti, quali perdita di profitto, interruzione dell’attività o perdita di dati.

• Responsabilità dell’utente: l’utilizzo dell’applicazione The French Keys è sotto l’esclusiva responsabilità dell’utente. Ciò implica che l’utente è responsabile del modo in cui utilizza l’applicazione, delle decisioni prese e delle azioni intraprese sulla base delle informazioni o delle funzionalità disponibili nell’applicazione.

• Consulenza professionale: gli utenti sono invitati a rivolgersi a un professionista prima di prendere decisioni importanti basate sulle informazioni o sui servizi forniti dall’applicazione.

Accettando i presenti T&C, gli utenti riconoscono e accettano queste limitazioni di responsabilità, comprendendo che BLAISE SASU non può essere ritenuta responsabile per problemi al di fuori del nostro ragionevole controllo o per l’uso che gli utenti fanno dell’applicazione The French Keys.

9. Proprietà intellettuale

• Diritti sui contenuti e sugli elementi dell’applicazione: Tutti gli elementi e i contenuti dell’applicazione The French Keys, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i disegni, la grafica, i loghi, le immagini, i testi, i marchi, i nomi di dominio, nonché la struttura dell’applicazione e del database, sono di proprietà esclusiva di BLAISE SASU o dei suoi licenziatari. Questi elementi sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e da altri diritti correlati. Qualsiasi uso, riproduzione o rappresentazione di questi elementi, senza la previa autorizzazione scritta di BLAISE SASU, anche per la creazione di opere derivate, è severamente vietato e può comportare azioni legali.

• Restrizioni sull’uso del contenuto proprietario: è vietato copiare, modificare, piratare, scaricare, distribuire, compilare, riprodurre, imitare, decompilare, noleggiare o vendere, in qualsiasi modo, il contenuto dell’applicazione The French Keys senza il previo accordo scritto di BLAISE SASU. Ciò include qualsiasi tentativo di utilizzare i contenuti dell’applicazione per scopi diversi da quelli previsti dalle CGU.

• Protezione e rimedi in caso di violazione: BLAISE SASU prende molto seriamente la protezione dei suoi diritti di proprietà intellettuale e non esiterà a intraprendere azioni legali contro qualsiasi persona o entità che violi tali diritti. Ciò include qualsiasi violazione di copyright, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale associati all’applicazione The French Keys.

Utilizzando l’applicazione The French Keys, l’utente riconosce e accetta i termini relativi alla proprietà intellettuale e si impegna a rispettare tutti i diritti di proprietà intellettuale di BLAISE SASU e dei suoi partner.

10. Collegamenti ipertestuali e contenuti di terze parti

• Presenza di link ipertestuali: L’applicazione French Keys può contenere collegamenti ipertestuali a siti web o risorse gestite da terzi. Questi link sono forniti per migliorare l’esperienza dell’utente o per fornire ulteriori informazioni rilevanti.

• Mancanza di controllo sui siti di terzi: BLAISE SASU non ha alcun controllo sul contenuto, sulle politiche di riservatezza o sulle pratiche di siti o servizi di terzi collegati all’applicazione. Di conseguenza, BLAISE SASU non può essere ritenuta responsabile per l’accesso, il contenuto o l’uso di questi siti di terzi, né per eventuali danni o perdite derivanti dalla consultazione di questi siti.

• Responsabilità dell’utente: l’utilizzo di link ipertestuali a siti di terzi è a rischio dell’utente. Gli utenti sono tenuti a leggere e comprendere i termini d’uso e le norme sulla privacy dei siti di terzi prima di accedervi o di utilizzare i loro servizi.

• Attenzione: La menzione di siti di terze parti o di link ad essi non costituisce in alcun modo approvazione, garanzia o convalida da parte di BLAISE SASU del contenuto di tali siti. Gli utenti sono invitati a prestare attenzione e discernimento quando accedono a risorse esterne.

Gli utenti sono invitati a essere vigili e a valutare i potenziali rischi quando utilizzano i link esterni disponibili sull’applicazione The French Keys.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni Generali d’Uso

• Diritto di modifica: BLAISE SASU si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali d’Uso (CGU) di The French Keys in qualsiasi momento. Tali modifiche possono essere apportate per svariati motivi, tra cui per riflettere cambiamenti nella legislazione, nei nostri servizi o nella tecnologia, o per migliorare la chiarezza e l’efficacia delle CGU.

• Data di entrata in vigore delle modifiche: qualsiasi modifica alle CDU entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sull’applicazione The French Keys e/o sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare regolarmente i presenti termini e condizioni per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.

• Notifica agli utenti: Sebbene BLAISE SASU si impegni a informare gli utenti di eventuali modifiche significative alle CGU, si raccomanda agli utenti di controllare regolarmente l’ultima versione aggiornata. Le notifiche di modifiche significative possono essere comunicate tramite l’applicazione, via e-mail o con altri mezzi di comunicazione elettronica.

• Accettazione delle modifiche: continuando a utilizzare l’applicazione The French Keys dopo la pubblicazione delle modifiche alle CGUS, gli utenti accettano di rispettare i termini rivisti. Se non accetti i nuovi termini, devi smettere di utilizzare l’applicazione.

Le modifiche alle CDU hanno lo scopo di garantire che The French Keys rimanga un ambiente sicuro, conforme e aggiornato per tutti i suoi utenti.

12. Disposizioni legali e generali

• Assenza di rinuncia tacita – Indipendenza delle clausole: Il fatto che BLAISE SASU non si avvalga in un determinato momento di una delle clausole delle presenti Condizioni Generali d’Uso non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di avvalersi in un momento successivo di tale clausola o di qualsiasi altra clausola. Ogni clausola delle CGU è indipendente. Se una di esse viene giudicata nulla, invalida o inapplicabile da una sentenza definitiva del tribunale, ciò non influirà sulla validità delle altre clausole, che rimarranno in vigore.

• Legge applicabile e giurisdizione: Le presenti CGU sono disciplinate e interpretate in conformità alla legge francese. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla validità delle presenti CGU sarà risolta, per quanto possibile, mediante trattative amichevoli. Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà deferita al tribunale competente, in conformità alle disposizioni della legge francese.

• Lingua dei Termini e Condizioni: Sebbene i Termini e Condizioni possano essere tradotti in altre lingue per facilitare la comprensione da parte di utenti non francofoni, in caso di discrepanze o conflitti, la versione francese prevarrà e sarà considerata la versione ufficiale e autorevole in caso di controversie o interpretazioni.

Queste disposizioni garantiscono chiarezza e certezza giuridica per gli utenti di The French Keys e per BLAISE SASU, stabilendo un quadro giuridico chiaro per l’utilizzo dell’applicazione.

13. Contatti e servizio clienti

• Contatti del servizio clienti: Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o informazioni aggiuntive su The French Keys, gli utenti possono contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo e-mail [email protected] o al seguente numero di telefono: 01 43 22 99 16. Il nostro team si impegna a fornire risposte rapide ed efficienti per soddisfare le esigenze dei nostri utenti.

• Procedura di reclamo: se hai dubbi o reclami sull’utilizzo dell’applicazione The French Keys, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro obiettivo è quello di gestire tutti i reclami in modo equo e tempestivo. Gli utenti sono invitati a specificare chiaramente il motivo del loro reclamo, in modo che il nostro team possa proporre una soluzione adeguata. I reclami possono essere inviati via e-mail.

• Impegno per la soddisfazione degli utenti: BLAISE SASU si impegna a mantenere un alto livello di soddisfazione dei clienti offrendo un servizio clienti accessibile e reattivo. Consideriamo ogni interazione con i nostri utenti come un’opportunità per migliorare i nostri servizi e rafforzare la fiducia in The French Keys.

Fornendo un facile accesso al servizio clienti e una chiara procedura di reclamo, The French Keys mira a garantire un’esperienza positiva agli utenti e a costruire un rapporto di fiducia con la sua comunità.