Preámbulo
Las presentes condiciones generales de uso se concluyen entre :
– el operador del sitio web, en lo sucesivo denominado «el Editor»,
– cualquier persona que desee acceder al sitio y a sus servicios, en lo sucesivo denominado «Usuario».
Artículo 1 – Principios
Las presentes condiciones generales de uso tienen por objeto establecer un marco jurídico para la utilización del sitio web THE FRENCH KEYS y de sus servicios.
El sitio web the-french-keys.com es un servicio de :
Las condiciones generales de uso deben ser aceptadas por todos los Usuarios, y el acceso al sitio implica la aceptación de las mismas.
Artículo 2 – Evolución y duración de la GCU
Las presentes condiciones generales de uso se celebran por tiempo indefinido. El contrato entra en vigor con respecto al Usuario desde el inicio de la utilización del servicio.
El sitio web LLAVES FRANCESAS se reserva el derecho de modificar las cláusulas de las presentes condiciones generales de uso en cualquier momento y sin justificación.
Artículo 3 – Acceso al recinto
Cualquier Usuario con acceso a Internet puede acceder gratuitamente al sitio web de LAS LLAVES FRANCESAS desde cualquier lugar. Los gastos en que incurra el Usuario para acceder al sitio (conexión a Internet, equipo informático, etc.) no son responsabilidad del Editor.
El Editor podrá interrumpir o suspender el Sitio Web y sus distintos servicios, en particular por motivos de mantenimiento, sin obligación de previo aviso ni justificación.
Los usuarios del sitio tienen acceso a los siguientes servicios: Intermediación en la compra, venta y alquiler de bienes inmuebles y activos empresariales por cuenta de terceros.
Artículo 4 – Responsabilidades
El Editor no podrá ser considerado responsable en caso de fallo, avería, dificultad o interrupción del funcionamiento que impida el acceso al sitio o a cualquiera de sus funciones.
El equipo utilizado para conectarse al sitio es responsabilidad exclusiva del Usuario, que debe tomar todas las medidas adecuadas para proteger el equipo y los datos, en particular de los ataques virales a través de Internet. El Usuario también es el único responsable de los sitios y datos que consulte.
El Editor no podrá ser considerado responsable en caso de acciones legales contra el Usuario:
– como resultado del uso del sitio o de cualquier servicio accesible a través de Internet;
– como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes condiciones generales.
El Editor no será responsable de ningún daño causado al Usuario, a terceros y/o al equipo del Usuario como consecuencia de la conexión o el uso del Sitio por parte del Usuario, y el Usuario renuncia por la presente a cualquier reclamación contra el Editor a este respecto.
Si el Editor se convierte en objeto de un procedimiento amistoso o judicial como consecuencia del uso del Sitio por parte del Usuario, el Editor podrá interponer una demanda contra el Editor para obtener una indemnización por todos los daños, sumas, multas y costes que puedan derivarse de dicho procedimiento.
Artículo 5 – Propiedad intelectual
Todos los documentos técnicos, productos, fotografías, textos, logotipos, dibujos, vídeos, etc. están sujetos a derechos de autor y protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual. Cuando se entregan a nuestros clientes, siguen siendo propiedad exclusiva de BLAISE SASU – LAS LLAVES FRANCESAS, único titular de los derechos de propiedad intelectual de estos documentos, que deben devolvérsele cuando lo soliciten.
Nuestros clientes se comprometen a no hacer ningún uso de estos documentos que pueda vulnerar los derechos de propiedad industrial o intelectual del proveedor y se comprometen a no divulgarlos a terceros, salvo autorización expresa y previa del Editor.
Artículo 6 – Enlaces de hipertexto
Queda terminantemente prohibida la creación por parte del Usuario de enlaces de hipertexto a la totalidad o parte del sitio, salvo autorización previa por escrito del Editor mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
La Editorial es libre de denegar dicha autorización sin tener que justificar su decisión de ningún modo. En caso de que la Editorial conceda su autorización, ésta será en todo caso sólo temporal y podrá ser retirada en cualquier momento, sin que la Editorial esté obligada a justificar su decisión.
En todos los casos, cualquier enlace debe ser retirado a petición del Editor.
Cualquier información accesible a través de un enlace a otros sitios no está bajo el control de la Editorial, que no acepta ninguna responsabilidad por su contenido.
Artículo 7 – Protección de datos personales
Datos recogidos
En este sitio se recogen los siguientes datos personales:
– apertura de cuenta: cuando se crea la cuenta del usuario: apellidos; nombre; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección postal; criterios de búsqueda de propiedades;
– conexión: cuando el usuario se conecta al sitio web, se registran, en particular, sus apellidos, nombre, datos de conexión, datos de uso, datos de localización y datos de pago;
– perfil: cuando utilices los servicios prestados en el sitio web, podrás introducir un perfil, que puede incluir una dirección y un número de teléfono;
– pago: al pagar los productos y servicios ofrecidos en el sitio web, éste registra datos financieros relativos a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del usuario;
– comunicación: cuando se utiliza el sitio web para comunicarse con otros miembros, los datos relativos a las comunicaciones del usuario se almacenan temporalmente;
– cookies: se utilizan cookies para utilizar el sitio. Los usuarios pueden desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador.
Uso de datos personales
Los datos personales recogidos de los usuarios se utilizan para proporcionar y mejorar los servicios del sitio web y para mantener un entorno seguro. Más concretamente, los datos se utilizan para los siguientes fines
– acceso y utilización del sitio web por el usuario ;
– gestionar el funcionamiento y la optimización del sitio web;
– organización de las condiciones de uso de los Servicios de Pago ;
– verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario ;
– ofrecer al usuario la posibilidad de comunicarse con otros usuarios del sitio web;
– aplicación de la asistencia al usuario ;
– personalizar los servicios mostrando anuncios basados en el historial de navegación y las preferencias del usuario;
– prevención y detección de fraudes, software malicioso y gestión de incidentes de seguridad;
– gestionar los posibles conflictos con los usuarios;
– enviar información comercial y publicitaria basada en las preferencias del usuario.
Compartir datos personales con terceros
Los datos personales pueden ser compartidos con terceras empresas en los siguientes casos:
– cuando el Usuario utiliza servicios de pago, el Sitio Web trabaja con terceras empresas bancarias y financieras con las que ha firmado contratos para implementar estos servicios;
– cuando el Usuario publique información accesible al público en las zonas de comentarios libres del sitio web;
– cuando el Usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos;
– cuando el sitio web utiliza los servicios de proveedores de servicios para prestar servicios de asistencia al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen acceso limitado a los datos del usuario para prestar estos servicios, y están obligados contractualmente a utilizarlos de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales;
– si lo exige la ley, el sitio web puede transmitir datos para presentar reclamaciones contra el sitio web y para cumplir con procedimientos administrativos y judiciales;
– si el sitio web se ve implicado en una fusión, adquisición, venta de activos o suspensión de pagos, puede verse obligado a vender o compartir todos o parte de sus activos, incluidos los datos personales. En este caso, se informará a los usuarios antes de transferir cualquier dato personal a un tercero.
Seguridad y confidencialidad
El sitio web aplica medidas de seguridad organizativas, técnicas, informáticas y físicas digitales para proteger los datos personales contra la alteración, la destrucción y el acceso no autorizado. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que Internet no es un entorno completamente seguro y el sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o almacenamiento de información en Internet.
Implantar derechos de usuario
De conformidad con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercer enviando una solicitud a la siguiente dirección: [email protected].
Modificaciones de esta cláusula
El sitio web se reserva el derecho a realizar cambios en esta cláusula de protección de datos personales en cualquier momento. En caso de modificación de esta cláusula de protección de datos personales, el sitio web se compromete a publicar la nueva versión en su sitio web. El sitio web también informará a los usuarios del cambio por correo electrónico al menos 15 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si los usuarios no están de acuerdo con los términos de la nueva redacción de la cláusula de protección de datos personales, podrán eliminar su cuenta.
Artículo 8 – Cookies
El sitio web de THE FRENCH KEYS puede recoger automáticamente información estándar. Cualquier información recogida indirectamente sólo se utilizará para controlar el volumen, tipo y patrón de tráfico que utiliza este sitio, para desarrollar el diseño y la disposición del sitio y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que te prestamos.
Artículo 9 – Legislación aplicable
Estas condiciones generales de uso se rigen por la legislación francesa.
Si las partes no consiguen resolver un litigio de forma amistosa, éste se someterá a la jurisdicción de los tribunales franceses.
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») regulan el uso de la aplicación The French Keys, desarrollada y gestionada por BLAISE SASU, la empresa que está detrás de la marca The French Keys, accesible a través de the-french-keys.com. Esta última representa una serie de actividades en el sector inmobiliario, incluyendo una agencia inmobiliaria, un servicio de conserjería inmobiliaria, una empresa de mobiliario, así como servicios de asistencia en obras y gestión de proyectos.
La aplicación French Keys está revolucionando la forma de introducir y gestionar operaciones inmobiliarias. Nuestra plataforma permite a los particulares recomendar a profesionales inmobiliarios y, en muchos casos, recibir una remuneración por estas recomendaciones. Para los profesionales, The French Keys ofrece una oportunidad única de hacer crecer su negocio a través de recomendaciones cualificadas y de nuestra amplia red de usuarios.
Al acceder y utilizar nuestra aplicación, te unes a una comunidad dinámica en la que particulares y profesionales del sector inmobiliario se encuentran para crear oportunidades mutuamente beneficiosas. Estas Condiciones de Uso («CGU») establecen las reglas y normas de nuestro servicio. Al registrarte y utilizar The French Keys, aceptas regirte por estas CGU. Este documento también incluye definiciones clave para garantizar una comprensión clara de los términos utilizados.
Tu compromiso de seguir estas CDS garantiza una experiencia segura y positiva para todos los usuarios de Las Llaves Francesas.
Te animamos a que explores más a fondo la aplicación Las Llaves Francesas y descubras sus innovadoras funciones. Disponemos de recursos adicionales, como tutoriales, para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia con nuestra plataforma.
2. Condiciones de acceso y uso
La aplicación Las Llaves Francesas es accesible a las personas mayores de edad y con capacidad de obrar. A continuación te explicamos cómo acceder y utilizar nuestra plataforma:
Registro y creación de cuenta :
Verificación y seguridad de la información :
Seguridad de la cuenta :
Completa el Perfil para recibir Comisiones:
Gestión de cuentas :
Estas condiciones garantizan un uso seguro y justo de Las Llaves Francesas, contribuyendo a una experiencia positiva para todos los miembros de nuestra comunidad.
3. Descripción de servicios y características
Las Llaves Francesas ofrece una serie de servicios y funciones diseñados para optimizar las oportunidades en el sector inmobiliario, beneficiando a los usuarios de la aplicación. Aquí tienes una descripción detallada:
A. Servicios para los usuarios :
B. Características clave de la Aplicación :
Las funciones y servicios ofrecidos por Las Llaves Francesas están sujetos a las condiciones de uso establecidas en estas CDS, garantizando una experiencia segura y conforme para todos los usuarios.
4. Gestión y seguridad de los identificadores
5. Obligaciones y responsabilidades de los Usuarios
Los usuarios de Las Llaves Francesas deben cumplir ciertas obligaciones y asumir ciertas responsabilidades para garantizar el uso legal y adecuado de la aplicación:
El cumplimiento de estas obligaciones y responsabilidades es esencial para mantener un entorno seguro, profesional y conforme a las normas para todos los usuarios de Las Llaves Francesas.
6. Accesibilidad y asistencia técnica
Las Claves francesas se comprometen a proporcionar una aplicación fiable y accesible, ofreciendo al mismo tiempo un apoyo técnico adaptado a las necesidades de sus usuarios:
Al utilizar Las Llaves Francesas, reconoces y aceptas estas condiciones de accesibilidad y te comprometes a ponerte en contacto con el soporte técnico si fuera necesario para garantizar una experiencia óptima.
7. Protección de datos personales
Las Llaves Francesas, una iniciativa de BLAISE SASU, se toma muy en serio la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de sus usuarios y se compromete a cumplir la normativa vigente:
Nos comprometemos a tratar todas las solicitudes de datos personales de forma rápida y adecuada, cuidando de proteger la confidencialidad y los derechos de nuestros usuarios.
8. Responsabilidad y limitación de responsabilidad
Al aceptar estos T&C, los usuarios reconocen y aceptan estas limitaciones de responsabilidad, entendiendo que BLAISE SASU no se hace responsable de los problemas que escapen a nuestro control razonable ni del uso que los usuarios hagan de la aplicación The French Keys.
9. Propiedad intelectual
Al utilizar la aplicación Las llaves de Francia, reconoces y aceptas estas condiciones relativas a la propiedad intelectual, y te comprometes a respetar todos los derechos de propiedad intelectual de BLAISE SASU y de sus socios.
10. Hipervínculos y contenidos de terceros
Se recomienda a los usuarios que estén atentos y evalúen los riesgos potenciales cuando utilicen enlaces externos disponibles en la aplicación Las Llaves de Francia.
11. Modificaciones de las Condiciones Generales de Uso
Los cambios en las CDU tienen por objeto garantizar que Las Llaves Francesas siga siendo un entorno seguro, conforme y actualizado para todos sus usuarios.
12. Disposiciones legales y generales
Estas disposiciones garantizan claridad y seguridad jurídica a los usuarios de Las Llaves Francesas, así como a BLAISE SASU, al establecer un marco jurídico claro para el uso de la aplicación.
13. Contacto y atención al cliente
Al proporcionar un acceso fácil al servicio de atención al cliente y un procedimiento de reclamaciones claro, Las Llaves Francesas pretende garantizar una experiencia de usuario positiva y construir una relación de confianza con su comunidad.